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Garantieinformationen

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Reparatur

 

Hier finden Sie Ersatzteile die sie an Ihrem Gerät selber ersetzen können.

Darüber hinaus unterstützen wir mit unseren Partnern die Reparatur Ihres Gerätes und sorgen für eine nachhaltige, lange Nutzung.

 

(Als Richtpreis gelten für Anfahrt inkl. der ersten ¼ Stunde Arbeitszeit ca. EUR 200,00 inkl. MwSt. Jede weiter ¼ Stunde ca. EUR 40,00 inkl. MwSt. Material wird separat in Rechnung gestellt. Genaue Preisinformationen erhalten Sie auf den jeweiligen Webseiten unserer Partner. Die Auskunft welcher Servicepartner für Ihre Postleitzahl zuständig ist, erfragen Sie bitte in unserem Call Center unter der Nummer 01 26 76 001.)

 

 

Sie benötigen technische Unterstützung?

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Häufige Fragen

1. Prüfen Sie, ob der Regelthermostat eingeschaltet ist.

2. Die Leuchte ist defekt und muss ausgetauscht werden (siehe Bedienungsanleitung)

1. Kontrollieren Sie, ob der Wasserhahn ganz geöffnet ist.

2. Der Zulaufschlauch sollte nicht geknickt sein.

3. Kontrollieren Sie, ob das Wasserzulaufsieb verdreckt ist.

4. Der Wasserdruck ist zu niedrig.

1. Wenn Ihr Herd eine elektronische Uhr hat, muss die Tageszeit eingestellt sein.

1. Ihr Gerät wird ohne Zuleitung ausgeliefert und muss von einem konzessionierten Elektriker ans Hausnetz angeschlossen werden.

2. Der qualifizierte Servicetechniker in Ihrer Nähe schließt Ihr Gerät an.

 Wir sind für Sie da.

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Egal, ob Sie eine Produktberatung benötigen, Zubehör kaufen möchten oder einfach nur ein Feedback geben wollen - wir sind für Sie da.

Montag bis Donnerstag, von 9:00 bis 16:00 Uhr - Freitag 09.00 bis 11.30 Uhr